Політика повернення

У нашому магазині продаються цифрові товари - викрійки для пошиття у форматі PDF, які надаються покупцю у вигляді файлів для завантаження.

Після успішного оформлення та оплати замовлення покупець отримує електронний лист із посиланням для завантаження придбаних файлів.

Звертаємо увагу, що всі товари в магазині є цифровими. Фізична доставка товарів не здійснюється.

Відмова від права на повернення

Здійснюючи покупку на сайті, покупець погоджується з тим, що доступ до цифрового товару надається одразу після оплати.

У зв’язку з характером цифрових товарів та можливістю їх негайного використання після завантаження, покупець втрачає право на повернення коштів після отримання доступу до файлу.

Після надання доступу до завантаження цифровий товар вважається доставленим у повному обсязі.

Повернення коштів

Повернення коштів за цифрові товари не здійснюється, за винятком випадків, коли:

- файл пошкоджений або не відкривається;
- файл неможливо завантажити;
- отриманий файл суттєво відрізняється від опису на сторінці товару.

У таких випадках, будь ласка, зверніться до нас через сторінку «Контакти», і ми допоможемо вирішити проблему або надамо нове посилання для завантаження.

Рекомендації перед покупкою

Перед оформленням замовлення рекомендуємо уважно ознайомитися з описом товару, переліком файлів, таблицями розмірів та іншою інформацією, наведеною на сторінці викрійки.

Якщо у вас виникли запитання перед покупкою, ви можете зв’язатися з нами через сторінку «Контакти».